 |
Год назад приобрел сварочный аппарат САИ220ПН и сварочную маску Ресанта МС-3.
Сварочный аппарат работает отлично (из нареканий только несоответствие приложенной инструкции реальному конструктиву изделия), а вот маска Ресанта МС-3 работает безобразно.
При использовании маски в условиях слабой освещенности, при зажигании дуги она затеняет светофильтр, но при погасании дуги его снова не просветляет. Для перевода светофильтра в прозрачное состояние приходится поднимать голову в сторону освещения, что весьма неудобно. При освещении рабочего стола двумя лампами дневного света 2х36W, подвешенными на высоте 1,5 м над сварочным столом, пользоваться маской невозможно.
По совету службы техподдержки Ресанты я обратился в сервисный центр в Москве. Там мне по гарантии заменили светофильтр в маске. Однако замена не привела к улучшению качества работы.
Дальнейшие обращения в службу технической поддержки не привели ни к каким результатам, служба техподдержки просто перестала отвечать на мои запросы.
Дальше будут технические подробности интересные, скорее, для специалистов ...
Я сам инженер-разработчик электронной техники. Пришлось самому разбираться в причинах неудовлетворительной работы маски, заниматься тем, что называется reverse engineering. В результате выяснилось, что в маске неудачно сделан узел питания электроники светофильтра. В результате этого в условиях слабой освещенности значительно возрастало время задержки затенения светофильтра и переставала работать схема обратного просветления светофильтра. Свою маску я доработал. На мое предложение производителям помочь им доработать серийные образцы, реакции не последовало.
Рейтинг:  [1 из 5 звезд!] |
|
|
